تعهد به حفظ حریم خصوصی
کاشی‌لند متعهد است حریم خصوصی کاربران خود را حفظ نموده و با توسعه فناوری‌های نوین، تجربه‌ای امن و کارآمد در استفاده از خدمات آنلاین فراهم آورد. این بیانیه نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌های شخصی کاربران را مشخص می‌کند. استفاده از وبسایت کاشی‌لند به منزله پذیرش تمامی مفاد این قوانین و مقررات است.
جمع‌آوری اطلاعات
- اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تماس، نشانی محل سکونت یا محل کار.
- اطلاعات عمومی و جمعیت‌شناختی: شامل کد پستی، سن، جنسیت، ترجیحات و علایق.
- اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام دامنه، زمان دسترسی و وبسایت‌های ارجاع‌دهنده که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند.
توجه: در صورت افشای مستقیم اطلاعات توسط خود کاربر به‌طور عمومی در سایت(مانند بخش نظرات یا پروفایل قابل‌مشاهده)، دیگر حفاظت و محرمانگی آن اطلاعات برعهده‌ی کاشی‌لند نخواهد بود.
استفاده از اطلاعات
- اطلاعات شما صرفا برای استفاده از خدمات سایت بکار میرود.
- استفاده از اطلاعات شما برای ارسال ایمیل، پیامک و… جهت اطلاع رسانی محصولات جدید، تخفیفات دوره ای یا خدمات مرتبط استفاده میشود.
- تماس جهت نظرسنجی و تحقیقات بازار.
- عدم فروش یا اجاره اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث.
- همکاری محدود با شرکای قابل اعتماد برای تحلیل آماری، پشتیبانی مشتری و ارائه خدمات (بدون انتقال مستقیم اطلاعات هویتی کاربران).
- عدم استفاده یا افشای اطلاعات حساس (مانند نژاد، مذهب یا گرایش سیاسی) بدون اجازه صریح کاربر.
اطلاعات لازم برای خرید و صدور فاکتور
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل مشتری دریافت میشود. همچنین در صورت نیاز به صدور فاکتور رسمی یا گواهی ارزش افزوده، وارد کردن اطلاعاتی مانند کد ملی (برای اشخاص حقیقی) و کد اقتصادی یا شناسه ملی (برای اشخاص حقوقی و سازمانی) الزامی است.
کوکی‌ها
- کوکی‌ها برای شخصی‌سازی تجربه کاربری و تسهیل ورود مجدد به سایت استفاده می‌شوند.
- کاربران می‌توانند پذیرش یا عدم پذیرش کوکی‌ها را از طریق مرورگر مدیریت کنند.
- رد کوکی‌ها ممکن است باعث محدودیت در استفاده از برخی امکانات سایت شود.
شماره‌های رسمی ارسال پیامک
کاشی‌لند صرفاً از طریق شماره پیامکی "90007628" برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، ساخت حساب کاربری، اطلاع رسانی تبلیغاتی و خدمات ویژه یا نظرسنجی با کاربران ارتباط برقرار می‌کند. ارسال هرگونه پیامک با عنوان «کاشی‌لند» از شماره‌های غیررسمی، سوءاستفاده محسوب شده و کاربران می‌توانند موارد مشکوک را از طریق ایمیل پشتیبانی یا تماس تلفنی گزارش نمایند.
امنیت اطلاعات
کاشی‌لند از داده‌های کاربران در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت می‌کند. تبادل اطلاعات حساس (مانند شماره کارت بانکی) با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری (SSL) ایمن‌سازی میشود.
افشای اطلاعات
کاشی‌لند اطلاعات کاربران را تنها در شرایط زیر افشا خواهد کرد:
- درخواست مراجع قانونی.
- حفاظت از حقوق و دارایی‌های کاشی‌لند.
- شرایط اضطراری برای حفظ امنیت کاربران یا عموم مردم.
امکان توقف جمع‌آوری داده‌ها به درخواست کاربر
کاربران می‌توانند درخواست کنند که جمع‌آوری داده‌های فنی مربوط به حساب کاربری آن‌ها متوقف و اطلاعات پیشین حذف شود. پس از ثبت این درخواست، داده‌های جایگزین با همان مشخصات قبلی نیز گردآوری نخواهد شد.
مسئولیت کاربر در حفظ اطلاعات حساب
حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است. در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کند، موظف است شماره جدید را در پروفایل خود ثبت نماید. مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از بی‌احتیاطی یا افشای اطلاعات حساب با خود کاربر است و کاشی‌لند هیچ‌گونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
اصلاح قوانین
کاشی‌لند حق اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر قوانین و شرایط استفاده از سایت را در هر زمان محفوظ می‌دارد. کاربران موظفند به‌طور دوره‌ای این مقررات را مرور نمایند.
لینک به سایت‌های ثالث
- ممکن است وبسایت کاشی‌لند شامل لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد.
- کاشی‌لند مسئولیتی در قبال محتوای این سایت‌ها یا استفاده کاربران از آن‌ها ندارد.
ممنوعیت استفاده غیرقانونی
کاربران موظفند وبسایت کاشی‌لند را صرفاً برای مقاصد قانونی استفاده نمایند و از اقداماتی که منجر به آسیب، اختلال یا سوءاستفاده از خدمات سایت شود خودداری کنند.
خدمات ارتباطی
کاربران در صورت استفاده از انجمن‌ها، گروه‌ها، چت یا سایر خدمات ارتباطی، موظف به رعایت قوانین زیر هستند:
- پرهیز از تهدید، آزار یا نقض حقوق دیگران.
- عدم انتشار محتوای غیر قانونی، مستهجن یا خلاف عرف.
- عدم بارگذاری فایل‌های مخرب، ویروس یا محتوای دارای حق مالکیت بدون مجوز.
- عدم استفاده تبلیغاتی یا تجاری بدون مجوز.
- رعایت حقوق مالکیت معنوی سایر کاربران.
کاشی‌لند حق نظارت، حذف محتوا یا قطع دسترسی کاربران متخلف را برای خود محفوظ می‌دارد.
مدیریت و انتشار محتوای کاربران
- کاشی‌لند این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که نظرات، نقدها و محتوای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت بررسی، ویرایش یا در صورت لزوم حذف نماید. در صورت ارسال محتوای مجرمانه یا خلاف قوانین جاری کشور، اطلاعات کاربر می‌تواند برای پیگیری‌های قانونی مورد استفاده قرار گیرد.
سلب مسئولیت
- اطلاعات و خدمات ارائه‌شده در سایت «به همان شکلی که هست» و بدون هرگونه ضمانت ارائه می‌شوند.
- کاشی‌لند مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از وبسایت ندارد.
- در صورت نارضایتی، تنها راه‌حل کاربر توقف استفاده از وبسایت است.
فسخ یا محدودیت دسترسی
کاشی‌لند می‌تواند در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دسترسی کاربران به سایت یا بخشی از خدمات را محدود یا مسدود کند.
مالکیت فکری و کپی‌رایت
- کلیه محتوای سایت تحت کپی‌رایت کاشی‌لند است.
- استفاده غیرمجاز از علائم تجاری یا محتوای سایت ممنوع است.
اطلاعات تماس
در صورت وجود شکایت یا پرسش در خصوص این قوانین، کاربران می‌توانند از طریق ایمیل زیر با کاشی‌لند در ارتباط باشند:
📧 info@kashiland.com